Yanık Köfteler, Yanlış Patates Ve Eksik Soslar Nedeniyle İade Talebi

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya’daki Burger King şubesinden 2 adet bk Steakhouse menü sipariş ettim. Gelen ürünlerde hem eksiklik hem de kalite sorunu yaşadım.

Öncelikle her iki menüdeki köfteler yanmış şekilde geldi, lezzet olarak da yenmeyecek kadar kötüydü. Menüde tırtıklı patates olmasına rağmen normal patates gönderildi. Ayrıca ücretini ödediğim 2 adet barbekü sos hiç gönderilmedi, bunun yanında diğer sosların da hiçbiri siparişte yoktu.

Yemeksepeti yardım merkezine başvurarak özellikle soslar ve yaşadığım sorunlar için ücret iadesi talep ettim. Sadece üzgün olduklarını, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade de gerçekleşmedi.

Yanık köfteler, yanlış ürün gönderimi ve ücretini ödediğim sosların gelmemesi nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.