to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Köfteburger Ve Yanlış Soslar: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün Burger King Merter şubesinden al-götür olarak iki adet Ekonimikings menü siparişi verdik. Eve geldiğimizde bir adet köfteburgerimizin ve soslardan bir tanesinin poşette olmadığını, gelen sosların da seçtiğimiz soslar olmadığını fark ettik.
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamak, böyle büyük bir markadan beklediğimiz ilgi ve özenle kesinlikle uyuşmuyor.
Eksik olan Köfteburger ve sos için ödediğimiz tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
