Eksik Et Menüsü Ve Kaba Personel Üzerine Şikayet

28.03.2026 tarihinde saat 18:24’te Denizli Pekdemir AVM Burger King şubenizden 1 adet ikili tavuk menü ve 1 adet ikili et menü siparişi verdim. Tavuk menü geldi, yemeye başladık ancak et menü tamamen unutuldu. Sadece patates ve ayran tepsiye konulmuştu. Aradan en az 10 dakika geçtikten sonra çalışanlar kendi aralarında bu tepsinin kime ait olduğunu konuşmaya başladılar, bunun üzerine tepsinin benim siparişim olduğunu söyledim.

Bu esnada kasada bulunan D**** isimli personel, son derece kaba bir üslupla “şikayet edebilirsiniz” diyerek çıkıştı. Yanındaki başka bir personel duruma müdahale edip kendisini arka tarafa çekti. Siparişim ikili olmasına rağmen, eksikliği telafi etmek yerine sadece 1 adet hamburger verildi ve siparişim tam anlamıyla karşılanmadı. Fiş üzerinde sipariş numaram 1059’dur.

Hem siparişim eksik ve hatalı hazırlanmış, hem de personel davranışı son derece saygısız olduğu için yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.