Çileksiz Ve Dondurma Kıvamındaki Milkshake İçin İade Talebi

Bugün Adana Esas 1 şubesindeki Burger King’den çilekli milkshake aldım. Aldığım ürün neredeyse dondurma kıvamındaydı, içecek gibi değil kaşıkla yenilecek kadar koyuydu. Ayrıca çilekli sipariş vermeme rağmen içeriğinde çilekle ilgili herhangi bir parça, belirgin tat veya özellik yoktu. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde milkshake’in normalde böyle olduğu söylendi ve ürün için herhangi bir değişim yapılmadı.

Hem ürünün kıvamı milkshake’e uygun değildi hem de içeriği sipariş verdiğim ürünle uyuşmuyordu. Bu yaşanan durumun incelenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.