Büyük Boy Ürün Teslimatı Ve Eksik Fiş Şikayeti
18.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Burger King Carousel AVM şubesinden ikili tavuk köfte menü siparişi verdim. İçeceği ve patates kızartmasını normal boy istememe rağmen patatesi kova boy, içeceğini ise büyük boy olarak hazırladılar.
Durumu sorduğumda menünün bu şekilde otomatik olarak büyük boy olduğunu, istemezsem iade yapabileceklerini söylediler ve sonunda iade işlemi yapıldı. Ancak sipariş aşamasında bu bilgilendirmenin yapılmaması ve sonrasında böyle bir açıklama ile karşılaşmam hoş olmayan bir deneyim oldu.
Sipariş numaram 3130, fişimin de yarısı koparılmış şekilde verildi. Hem istemediğim boyutta ürün hazırlanması hem de fişin eksik kesilip verilmesi beni rahatsız etti.
Yetkili bir kişi bulamadım; müdürü sorduğumda olmadığını söylediler.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












