Burgerde Kemik Parçası Güvenimizi Sarsıyor

04.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Burger King şubesinden aldığımız siparişi AVM içindeki oturma alanlarında tüketirken burgerimin içinden kemik parçası çıktı. Isırırken fark ettiğim bu kemik hem sağlığımı riske attı hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

O an şube çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine durumu bildirmedik ancak bu kadar temel bir üründe böyle bir sorun yaşamak, markaya duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı. Gıda hijyeni ve üretim sürecine dair kaygı duyuyorum ve aynı durumun başkalarının başına gelmesinden de endişe ediyorum.

Bu yaşananı telafi edebilecek, durumu ciddiye aldığınızı gösteren bir çözüm sunmanızı, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir olayın tekrarlanmaması için önlem almanızı ve tarafıma da bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.