Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King'de Soslu Sipariş Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Nisan 20:10
18

05.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qbq4-2614-nex6 numaralı siparişi verdim. Hamburgerimde özellikle ketçap ve mayonez istemediğimi belirttim, buna rağmen yine soslu olarak gönderildi ve bu durum artık neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor.

Yaşadığım sorun için Yemeksepeti çağrı merkezini aradığımda ise görüşme sırasında telefonun yüzüme kapatılması beni ayrıca mağdur etti ve ciddiye alınmadığımı hissettirdi. Burger King için verilen iletişim numarasını da aradığımda numaranın yanlış olduğunu gördüm, bu yüzden doğrudan restorana da ulaşamadım.

Sipariş notlarına rağmen sosların dikkate alınmaması, her seferinde aynı hatanın yapılması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Burger King’den yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, konu hakkında gerekli uyarıların ve kontrollerin yapılmasını ve tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

burger-kingde-soslu-siparis-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
burger-kingde-soslu-siparis-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
06 Nisan 17:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Burger Nedeniyle Sağlık Problemi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
31 Mart 14:28
68

Siparişimdeki Notlara Rağmen Ketçap Ve Mayonez Eklendi

profile
04 Aralık 2025 15:20
94

Alerjili Müşteriye Mayonezli Hamburger Gönderildi, Sağlık Riski Ve İade Sorunu

profile
28 Mart 23:52
62
Alerjili Müşteriye Mayonezli Hamburger Gönderildi, Sağlık Riski Ve İade Sorunu
alerjili-musteriye-mayonezli-hamburger-gonderildi-saglik-riski-ve-iade-sorunu-2-EIWq.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Boş, Soğuk Ve Destek Hattı Yok

profile
15 Şubat 16:33
67
Burger King Siparişim Boş, Soğuk Ve Destek Hattı Yok
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları

profile
02 Ocak 13:33
299
Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları
Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları
burger-king-siparisinde-eksik-ve-soguk-urunler-yanlis-iletisim-numaralari-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz