to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Tuzla Porta Şubesinde Ödeme Sorunu Ve Çalışan İlgisizliği
31.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Burger King Tuzla Porta şubesine geldim. Sipariş otomatlarından yemek kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem ödemeyi almadı, bir işlemde de ödeme alınmasına rağmen sistemde görünmedi. Buna rağmen “fişsiz işlem yapamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Otomatların bozuk olmasına rağmen çalışanlar bunu önceden uyarmadı, biz de uzun süre otomatlardan sipariş verebilmek için uğraşmak zorunda kaldık. Yardım istememize rağmen çalışanlar isteksiz, göz deviren ve ilgisiz bir tavırla yaklaştı, iletişim kurmak adeta zorla konuşuyorlarmış gibi oldu.
Burger King’ten, Tuzla Porta şubesindeki sipariş otomatlarının düzgün şekilde çalışmasını sağlayacak teknik kontrol ve bakımın yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı tavır ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşadığımız olumsuz deneyimin dikkate alınarak tarafıma gerekli geri bildirimin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
