Burger King Şubesinde Müşteri Şikayeti
9 Ağustos Pazar günü saat 13.00 civarında Hatay Serinyol Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Restoranda yalnızca yemeğimi yerken, adı daha sonra başka bir çalışandan öğrendiğim A*** isimli personel, tüm müşterilerin içinde başka bir çalışana yüksek sesle bağırıyordu. Bu durum ortamı son derece rahatsız edici hâle getirdi.
Kısa bir süre sonra aynı kişi, hiçbir şekilde olaya dahil olmadığım halde bana dönerek “Adım A***, gidip istediğin yere de şikayet edebilirsin” şeklinde ifadelerle bana da sataştı. Müşteri olarak orada sadece yemeğimi yemek için bulunuyordum ve bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Olay dükkanın içinde ve kameraların gördüğü bir alanda gerçekleştiği için gerekli kontrolün kamera kayıtlarından yapılabileceğini düşünüyorum. Burger King’in bu personel hakkında gerekli uyarıyı yapmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














