Burger King Şubesinde Hijyen Kurallarını İhlal Eden Personel, Kirli Eldivenle Patates Kova Sunumu

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.01 civarında İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Menderes Caddesi’indeki Burger King şubesine oğluma kova patates almak için gittim. Kasadayken erkek personel duruyordu, yan taraftan mavi eldivenli bir bayan personel hortum taşıyarak arka tarafa geçiyordu. Hortumu bırakıp geri geldiğinde, erkek personele “sen yapar mısın, hortumu yerleştirirsene” diyerek kasaya geçti ve az önce hortum taşıdığı, ıslak ve kirli olan aynı eldivenlerle sipariş almaya başladı.

Bu şekilde hijyen kurallarına tamamen aykırı bir biçimde eldiven değiştirmeden, eli ıslak ve kirliyken bana da kova patatesi hazırlayıp verdi. Ödemeyi yaklaşık 90 TL tutarında Edenred yemek kartı ile QR okuyarak yaptım. Eve geldiğimde pakette hijyen açısından kabul edilemez derecede pislikler olduğunu görünce ürünü direkt çöpe attım ve tüketemedik.

Müşteri olarak bu kadar dikkatsiz ve hijyenden uzak bir servisle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu olayın belirtilen tarih ve saatte kamera kayıtlarından incelenmesini, sorumlu personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en iyi şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.