to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Eksik Burger Ve Cevapsız İade Talebi
Bugün saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Keklikpınarı şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana ulaştığında burgerlerden bir tanesinin eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünle ilgili şubeye veya yetkili birine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve problemim çözülmedi. Ücretini ödediğim halde ürünüm gelmediği için mağdur oldum.
Eksik olan burgerim için ücret iadesi ya da ürünün eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına konunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Dün restorana gittiğimizde problemi çözebildik. Çalışanların yaklaşımı gayet iyiydi. Şikayetvar üzerinden açtığım kayıt ile ilgili bugün öğlen bana ulaşıldı, hala Tıkla Gelsin üzerindeki talebime cevap gelmedi :( Burger King : herhangi bir iletişim kanalı yok! Tıkla Gelsin : Hala Ticket-469828 için dönüş yapılmadı.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
