Burger King Siparişinde Uzun Teslimat, Soğuk Ve Eksik Ürünler

Trendyol Yemek üzerinden Düzce Akçakoca’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği gösterilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir buçuk saatte geldi ve ürünler buz gibiydi.

Siparişimde iki tane kola olmasına rağmen kolalar hiç teslim edilmedi. Ayrıca özellikle “içine soğan konmasın” diye belirtmeme rağmen ürünlerin içine soğan konulmuştu. Hem geç teslimat hem eksik ürün hem de notlarımın dikkate alınmaması nedeniyle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ödenen ücretin karşılığını alamadığım bu sipariş için, ilgili şube ve restoran hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.