Burger King Akçakoca Şubesinde Malzeme Eksikliği Ve Paketsiz Patates Şikayeti

26 Temmuz saat 17.30 civarında Düzce Akçakoca sahil karşısındaki Burger King şubesinde yemek yedim. Her zaman aldığım Kral 2 kişilik menüyü sipariş ettim ancak bu sefer sandviçlerin içinde olması gereken hiçbir malzeme yoktu, sadece ekmek ve köfte vardı. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünle hiçbir tat alamadım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Ayrıca ekstra patates siparişi verdim ve özellikle birkaç kez paket olmasını söyledim. Buna rağmen patatesi sadece karton kutuya koyup elime verdiler, herhangi bir poşet verilmedi. Bu şekilde elde nasıl taşınacağı hiç düşünülmemişti. Üstelik ketçap ve mayonez de verilmedi.
Yaşadığım bu eksik ürün ve özensiz servis nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












