Küflü Ekmek Ve İlgisiz Şube Tavrı Sağlık Riski Oluşturdu

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Düzce Krempark şubesinden bk Steakhouse Burger menü siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı diğer ürünlerle birlikte 1.365 TL idi. Ürünü yerken ekmeğin küflü olduğunu fark ettim, fakat bunu fark edene kadar burgerden 1–2 ısırık almıştım.

Durumu fark eder etmez restoranla iletişime geçtiğimde konuyu hiç umursamadan yalnızca “web sitesi üzerinden şikayet edebilirsin” denildi. Trendyol GO tarafı ücret iadesi yapacağını belirtti ancak restoranın yaklaşımı ve küflü ekmekle ürün göndermeleri hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Hem sağlığımı riske atan bu ürün nedeniyle, hem de şubenin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle Burger King’in konu hakkında özür dilemesini ve bu şube için gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.