Burger King Siparişinde Küçük Porsiyon Ve Yanıltıcı Görseller

18.01.2026 tarihinde saat 12:57 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Kayseri Melikgazi Küçük Ali Mahallesi Doğuş Caddesi No:76, Kat:12 adresime sipariş verdim. Toplam 593 TL ödeyerek üç adet Whopper menü sipariş ettim. Menü görselinde ve açıklamasında iki katlı etli, büyük ve doyurucu bir ürün gösterilirken, bana gelen ürünler adeta çocuk menüsü boyutunda, son derece küçük ve beklentinin çok altında geldi. Patatesleri özellikle büyük boy seçmeme rağmen kesinlikle büyük boyla ilgisi olmayan, küçük porsiyonlar gönderildi.

Aynı menüyü daha önce Burger King’in kendi şubesinde yemiştim ve gelen ürünler gayet büyük ve doyurucuydu. Bu siparişte gelenlerle şubede yediğim ürünlerin hiçbir alakası yok. İnsanların görsel ve menü üzerinden beklenti oluşturup, sonrasında bambaşka, çok daha küçük ürünler göndermeniz beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi kandırılmış hissettim. Sipariş kodum 5779’dur, fiş ve ürünlerin fotoğrafları da elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 593 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu deneyimden sonra bir daha Burger King’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu durumu açıkça anlatacağım.