Eksik Ürün Ve Cevapsız Restoran İletişimi Nedeniyle 348 TL İade Talebi

10 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı 348 TL’ydi ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece patates ve hamburger teslim edildi, içecek ve soslar hiç gönderilmedi.

Bunun üzerine restoranı aramak istedim fakat sistemde kayıtlı olan telefon numarasının kullanılmadığını gördüm ve restorana ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturup durumu açıkça anlatmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım. İ0jb-cq2w numaralı siparişime ödediğim 348 TL tutarındaki ücretin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.