to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimde İki Hamburger Eksik Ve Ürünler Soğuk, Canlı Destekten Cevap Gelmedi
08.08.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Ankara Panora AVM Burger King şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yaklaşık 1200 TL tutarındaki siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet hamburger hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de tamamen soğuk durumdaydı. Parasını ödediğim ürünleri tam ve düzgün şekilde alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde sipariş detaylarını gösteren ekran görüntüleri mevcuttur.
Eksik teslim edilen sipariş nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, eksik gelen ürünlere ilişkin ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
