Burger King Kasa Bozuk Söylenerek Kiosk Kullanımına Zorlanıyor

19.02.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Akasya AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki gündür aynı şubede, kasalar çalışıyor olmasına rağmen yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde kasanın bozuk olduğu söylenerek, işletme sakin ve boş olmasına rağmen özellikle kiosk cihazına yönlendiriliyorum.

Kasaların aslında çalıştığını, siparişler hazırlanırken kasadan işlem alındığını görmeme rağmen bana kasanın bozuk olduğu ifade edildi. Yemek kartı ile ödeme yapmak istememe rağmen kasayı kullanmamak için özellikle kiosk cihazına yönlendirilmemi doğru bulmuyorum ve bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum.

Bu davranışın üst üste iki gündür tekrar etmesi sebebiyle, ilgili şubede personel davranışlarının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.