to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinde kasada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde bir kasa diğerine, o kasa tekrar başka kasaya yönlendirdi ve bu şekilde bekletildim. Şu an itibarıyla hâlâ bu yaşananlar yüzünden mağdur durumdayım.
Kasadaki personele “Ben burada bekliyorum” dememe rağmen çalışan bana “Ben seni görmedim” diyerek yanıt verdi. Hem ciddiye alınmadığımı hissettim hem de bu tavır bana dalga geçiliyormuş gibi geldi. Müşteriyle böyle konuşulması ve bu şekilde yalan söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Burger King yönetiminden özellikle bu şubedeki personele müşterilerle nasıl konuşulması gerektiğinin öğretilmesini, yalan söylememeleri ve müşterilerle dalga geçmemeleri konusunda ciddi bir şekilde uyarılmalarını ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini bekliyorum.
İstanbul Esenyurt Torium AVM şubesindeki Burger King den 2 menü siparişi verdim. Hazırlanan sipariş yanlış geldi. Yanlış olduğunu söyledim içeri aldılar düzelttik dedikleri menüde bir önceki menünün sosu vardı ve ekmek ıslanmıştı. İade yapmalarını söyledim. Kasa kapandı dediler. Tamam yarın yaparsın...
05/10/2025 tarihinde saat 16:56'da Esenyurt Özyurtlar n Merkez Burger King şubesinde çocuklarımla birlikte sipariş verdim. Siparişimizin üzerinden 15-20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, müdür olduğunu belirten A*** isimli çalışan tarafınd...
17 Ocak 2026 saat 11:09 civarında Burger King Vega İstanbul Silivri şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada çocuğum için özellikle “Kids Cheeseburger” siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli bunu normal “cheeseburger” olarak anlamış. Çocuğum, Kids menü aldığımızı düşündüğü için ...
01.12.2025 tarihinde Burger King Ankamall şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk cheeseburger ile normal cheeseburger arasında görsele bakarak bir fark olduğunu düşünerek çocuk menü aldık. Kasadaki görsellerdeki ürünlerin görünümü ile bize verilen ürünlerin alakası yoktu. Çalışanl...
Trabzon Forum alışveriş merkezindeki Burger King'e dört arkadaş gittik. Akşam saat 21.20 civarıydı. Kasadaki çalışan arkadaşın adı K**** M*****'du. O kadar sert bir yapıdaydı ki sipariş verirken oflayıp memnuniyetsizce gözlerini devirdi ve 'hadi' dedi. Biz de çalışan insanlarız ama hiçbir şekilde mü...
Yorumlar