Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanzade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasa Personelinin Saygısız Ve Yanıltıcı Davranışı

profile
21 Ocak 21:49
254

21.01.2026 tarihinde Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinde kasada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde bir kasa diğerine, o kasa tekrar başka kasaya yönlendirdi ve bu şekilde bekletildim. Şu an itibarıyla hâlâ bu yaşananlar yüzünden mağdur durumdayım.

Kasadaki personele “Ben burada bekliyorum” dememe rağmen çalışan bana “Ben seni görmedim” diyerek yanıt verdi. Hem ciddiye alınmadığımı hissettim hem de bu tavır bana dalga geçiliyormuş gibi geldi. Müşteriyle böyle konuşulması ve bu şekilde yalan söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Burger King yönetiminden özellikle bu şubedeki personele müşterilerle nasıl konuşulması gerektiğinin öğretilmesini, yalan söylememeleri ve müşterilerle dalga geçmemeleri konusunda ciddi bir şekilde uyarılmalarını ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini bekliyorum.

22 Ocak 14:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 20:25
344
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
16 Aralık 2025 15:44
341
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

Burger King'de Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Nurgüzel
06 Aralık 2025 13:34
297

Burger King Torium AVM'de Personel İlgisizliği ve Görmezden Gelinme Sorunu

profile
Beyzanur
29 Eylül 2025 18:21
410

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz