Burger King Hesabımdan 2 Kere Para Çekildi, İade Yapılmadı

25 Temmuz tarihinde Burger King'den 309 TL değerinde sipariş verdim. Sipariş verilmedi ancak para çekildi. İadesi yapılır diye düşünerek bir daha sipariş verdim 2 haftanın ardından iade yapılmadığını gördüm. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım 10 dakikalık beklemenin ardından ulaştığımda bilgileri mail üzerinden yollamamı rica ettiler ancak mailden bilgileri yollayamıyorum, hata veriyor. Telefon hattınız yok, canlı destek temsili duruyor, mail atamıyoruz biz derdimizi kime anlatacağız arkadaşım? Ne yani illa hukuki yollara mı başvuralım 300 TL için anlamış değilim. 1 ay oldu ben hala sorunum çözülmedi.
“Sayın Misafirimiz, 29824691 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında iade işleminizin başlatılacağını bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












