Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Flatofis Şubesinde Zorunlu Uygulama İndirimi Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
ID:33368454

Burger King Flatofis Şubesinde Zorunlu Uygulama İndirimi Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
Emre
Burger King
14 Ağustos 2025 15:21
114

14.08.2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan Flatofis Burger King şubesine gittim. Sipariş vermek için kasaya yöneldim, fakat kasadan sipariş alınmadığı, sadece masalardaki QR kod üzerinden sipariş verilebileceği söylendi. QR kodu okuttuğumda ise beni Tıkla Gelsin uygulamasını indirmeye yönlendirdi. Acil işim olduğu için uygulama indirmek ve üyelikle uğraşmak istemedim. Tekrar kasaya gidip sipariş vermek istediğimi belirttim, ancak yine QR koda yönlendirildim ve kasadan sipariş alınmadı.

Daha önce birçok Burger King şubesine gitmiş biri olarak ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaştım. Diğer şubelerde böyle bir zorunluluk yokken, Flatofis şubesinde uygulama indirmeye mecbur bırakılmak oldukça rahatsız edici. Ayrıca, şubede çalışan beyaz gömlekli bir bayanın bu konuda ısrarcı ve kaba tavırları da beni ayrıca üzdü. Çalışanlar, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyorlardı.

Bu tür bir zorunluluğun kaldırılmasını ve çalışanların müşteriyle daha ilgili ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Burger King Logo
Burger King
15 Ağustos 2025 18:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Gösterilip Uygulanmayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
Nur
Burger King
01 Kasım 2025 14:32
391

1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:24’te Konya Kent Plaza’daki Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi kasada verdim ve toplam tutar 430₺ olarak belirtildi. Kasadaki çalışan, “Tıkla Gelsin” uygulamasını indirip kare kodu okutursam indirim olacağını söyledi. Uygulamayı...

indirimli-fiyat-gosterilip-uygulanmayan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Serra City AVM’de Çalışanların Tutumu Ve Ödeme Sürecinde Çifte Standart

profile
Ebru
Burger King
03 Kasım 2025 02:36
318

1 Ekim ayından sonra iki kez Erzurum Serra City AVM’deki Burger King şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Şubeye gittiğimde çalışan g*** Hanım, şubede müşteri olmamasına rağmen bize emir kipiyle “Tıkla Gelsin” ekrandan sipariş vermemizi söyledi. Biz QR kod ile ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize ...

Burger King Gayrettepe'de Arızalı Sipariş Ekranları Nedeniyle Uzun Kuyruk Sorunu

profile
Uğur
Burger King
14 Temmuz 2025 17:18
117

Burger King Gayrettepe şubesinde kasadan sipariş alınmıyor, online ekrandan sipariş verilmesi isteniyor. Gayrettepe gibi yoğun bir konumda 5 adet bu ekrandan bulunmasına rağmen 4'ü arızalı olduğu için sipariş verilemiyor, sadece 1 ekrandan sipariş işlemi gerçekleştiriliyor. Çalışanlar ısrarla banka ...

Burger King Gayrettepe'de Arızalı Sipariş Ekranları Nedeniyle Uzun Kuyruk Sorunu
burger-king-gayrettepede-arizali-siparis-ekranlari-nedeniyle-uzun-kuyruk-sorunu-2.jpg
burger-king-gayrettepede-arizali-siparis-ekranlari-nedeniyle-uzun-kuyruk-sorunu-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde QR Kod Dayatması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Müşteri Mağduriyeti

profile
Başak
Burger King
05 Ekim 2025 19:17
266

05.10.2025 tarihinde saat 18:36’da Çorlu Orion Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Siparişimi verirken tıkla gel uygulaması olmamasına rağmen personel kendi telefonundan QR kod okutmaya çalıştı. Bunu fark ettiğimde, “Benim siparişimde bu uygulamayı okutmanızı istemiyorum” dediğimde bana ka...

Öne Çıkan Konular

Burger King kasa Burger King kod Burger King sipariş Burger King çalışan Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz