to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Denizli Şubesinde 4 Menü Ödediğimde 2 Menü Verildi Ve Çözüm Sunulmadı
21 Mart 2026 tarihinde Denizli Aquamall AVM içindeki Burger King şubesinde kasa başında sipariş verdim. Toplamda 4 adet menü ücreti ödememe rağmen tarafıma yalnızca 2 adet menü teslim edildi. Olay akşam saat 20.30 civarında gerçekleşti.
Durumu fark edip anında itiraz ettiğimde, hem ilgili personel hem de çağırılan şube müdürü herhangi bir çözüm üretmek yerine “yok siz yanlışsınız, biz doğru verdik” diyerek talebimi geri çevirdi ve mağduriyetimi gidermedi. Fişim yanımda olmasa da ödemeyi kartla yaptım ve banka kayıtlarımda 4 menü tutarının çekildiği açıkça görülmektedir.
Şubedeki kamera kayıtlarının ve o saatteki kasa (z raporu) dökümlerinin incelenmesini, haksız yere tahsil edilen 2 menü ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kurumsal bir markanın müşterisini bu şekilde haksız yere suçlayarak mağdur etmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili ivedilikle dönüş bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar profilinize girip ilgili şikayetin altına "Aradınız ama başka görüşmede olduğum için ulaşamadınız, tekrar aranmayı bekliyorum"
"Aradınız ama başka görüşmede olduğum için ulaşamadınız, tekrar aranmayı bekliyorum"
