Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Yerine Oyun Hamuru Verilmesi Müşterileri Yanıltıyor

Burger King Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aylardır çocuğum için düzenli olarak çocuk menüsü alıyorum. Ancak her seferinde menüde gösterilen oyuncak yerine kalitesiz ve kötü durumda bir oyun hamuru verilip gönderiliyoruz. Menünün görselinde özellikle oyuncak olduğu belirtilmesine rağmen, “oyuncak elimizde yok, gelmedi” denilerek bizi sürekli oyalıyorlar.

Çocuk menüsünü bugün aldığımızda da yine aynı şekilde oyuncak yerine oyun hamuru verildi ve şikayet ettiğimizde bu kez de farklı bahanelerle geçiştirildik. Eğer bu oyuncaklar verilmeyecekse, menüde oyuncak görseli kullanılmamasını ve müşterinin bu şekilde yanıltılmamasını bekliyoruz. Biz bu menüyü özellikle oyuncak için tercih ediyoruz ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyoruz.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, çocuk menüsünde vaat edilen oyuncağın gerçekten verilmesini ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum. Gerekirse hakkımızı ilgili resmi mercilerde de arayacağımızı belirtmek istiyorum.