Burger King Çankırı Şubesinde Dondurmanın İçinde Bulunan Metal Yay: Hijyen Ve Güvenlik İhlali



13 Eylül 2026 tarihinde Çankırı ili Yunus AVM içindeki Burger King şubesinden bir adet King Mix Çilek, bir adet büyük boy expressolu milkshake ve dondurma aldım ve toplamda 165 TL ödeme yaptım. Ürünleri yerken King Mix Çilek dondurmanın içinden 1–2 kaşık aldıktan sonra yaklaşık 3–4 cm uzunluğunda ince bir metal yay parçası çıktığını fark ettim.
Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durumdur, yutulması halinde ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi. O an fotoğraflarını çektim ve durumu şubeye bildirdim. Ürünü değiştirdiler ancak bu kadar riskli bir yabancı cismin ürünün içinde bulunmuş olması beni oldukça tedirgin etti.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şubede kullanılan makine ve ekipmanların bakımlarının düzenli ve özenli şekilde yapılmasını, üretim sürecinde daha sıkı kontroller uygulanmasını ve genel olarak daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















