Burger King Dondurmasında Sağlık Riski Oluşturan Plastik Yabancı Madde


08.08.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Burger King şubesinden aldığımız dondurmanın içerisinden, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ne olduğu belirsiz, sert ve plastik görünümlü yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketirken bu maddeyi fark ettik ve sağlık riski nedeniyle dondurmayı tüketmeyi derhal bıraktık.
Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece endişe vericidir. Bu yabancı maddenin ürünün içerisine nasıl girdiğinin, üretim ve servis aşamalarında gerekli hijyen ve gıda güvenliği kontrollerinin yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum.
Bu süreçte yalnızca ücret iadesi değil, yaşanan olayın kaynağının tespit edilmesini, sorunun nasıl ortaya çıktığına dair tarafıma yazılı veya sözlü tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fotoğrafları da kanıt olarak ekliyorum.
Burger King yetkililerinden konuyla ilgili hızlı, açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















