Burger King Akarca Şubesinde Tekrarlanan Hijyen İhlali



10 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Muğla Fethiye Akarca’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma ısırılmış ve yenilmiş bir hamburger gönderildi. Bugün, 14 Ağustos’ta aynı şubeden yine Trendyol GO üzerinden sipariş verdim, özellikle not yazarak durumu belirttim fakat buna rağmen tekrar ısırılmış, yenilmiş bir hamburger yolladılar.
İlk yaşadığım olayda yalnızca tek hamburgerin ücreti iade edildi. Bugünkü ikinci olayda ise para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aynı sorunun çok kısa süre içerisinde tekrar yaşanmış olması, bu durumun sadece bana değil başkalarına da yapılabileceği endişesini doğuruyor ve hijyen, sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Hem Burger King Akarca şubesinden hem de Trendyol GO’dan, bu yaşananların detaylıca incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve bu tür bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için acil önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ödemesini yaptığım ürünler için iade ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
























