Şırnak Burger King'den Gelen Yanmış Ve Bayat Ürünler Çocuğumuzda Zehirlenmeye Yol Açtı


13 Temmuz saat 21:09’da Trendyol üzerinden Şırnak Burger King şubesinden 320 TL tutarında King menü, 2 tavuk burger, 2 içecek ve 2 patates kızartması içeren bir sipariş verdik. Sipariş elimize geçtiğinde patatesler yanmış, bayat ve ağır, kötü bir yağ kokusuna sahipti, hamburgerler ise bekletilmiş ve kokuyordu. Ürünlerin görünümü ve kokusu nedeniyle zaten çok az tüketmemize rağmen, 3 yaşındaki çocuğumla birlikte mide bulantısı ve kusma yaşadık, adeta zehirlendik.
Hem kendi sağlığımızın hem de özellikle küçük bir çocuğun sağlığının bu kadar hafife alınması bizi çok üzdü ve endişelendirdi. Trendyol üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını, sorumlu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için gereken denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















