Burger King Afyon Merkez Şubesinde Kapalı Olduğu Söylenerek Sipariş Reddedildi
Bugün kısa bir süre önce Burger King Afyon Merkez şubesine gittim. Restoranda sipariş vermek istediğimde kasadaki personel, kapanmaya yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen şubenin kapandığını söyleyerek siparişimi almadı. O esnada içeride hâlâ yemek yiyen müşteriler vardı ve dışarıda sigara içen personel bulunuyordu.
Müşteriler içeride oturup yemek yemeye devam ederken, bana “kapandık” denilerek sipariş verilmemesi hem tutarsız hem de oldukça saygısızca bir davranış oldu. Bu durumdan dolayı mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle Burger King Afyon Merkez şubesinde görevli personele gerekli uyarıların yapılmasını ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek konu hakkında açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















