Burger King Adana Şubesinde Yavaş Servis Ve Soğuk Ürün Şikayeti

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King Adana Güzelyalı şubesinden King Chicken menü, patates ve nugget siparişi verdim. Kasadaki çalışan sipariş almayı bilmediği için siparişi yazması yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu esnada kendisine yardımcı olabilecek bir müdür ya da yetkili de yoktu. Ödememi 365 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Siparişin hazırlanması da oldukça gecikti. Hazırlanan hamburgerlerin önceden yapılmış şekilde tezgahta bekletildiğini gördüm. Masaya gelen hamburger, patates ve yan ürünlerin tamamı soğuk ve bayattı. Ürünlerin değiştirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir ürün değiştirilmedi ve sorunumu çözecek bir yaklaşım gösterilmedi.

Hem personel yetersizliği hem de ürünlerin bu şekilde servis edilmesi kabul edilebilir değil. İlgili şubenin acilen denetlenmesini, personel eğitiminin gözden geçirilmesini ve yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.