Açılmış İçecek Teslimatı, Hijyen İhlali Ve Destek Yanıtı Yok



Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişim yarım saat önce teslim edildi ve kutuyu açtığımda içeceğin kapağının açılmış olduğunu ve bir kısmının içilmiş olduğunu fark ettim. Açılmış ve içilmiş bir içeceğin tarafıma teslim edilmesi hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilemez bir durumdur.
Sipariş numaram Cwn2-2623-slj1’dir. Restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti üzerinden destek talep ettiğimde de konuya kayıtsız kalındı ve sorunuma dair bir çözüm üretilmedi.
Bu yaşanan hijyen problemi nedeniyle yalnızca içeceğimin değiştirilmesini, yani tarafıma kapalı ve içilmemiş yeni bir içecek gönderilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ne zaman aradınız da ulaşamadınız























