Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Burganbank Kartım Çalışmıyor Harcama Taahhüdümü Tamamlayamıyorum

profile
30 Haziran 2025 19:23
1.430

Burganbank / Onplus harcama taahhüdünü gerçekleştirmeme izin vermiyor. Bankamatik kartı çalışmıyor, online alışveriş yapmak istiyorum yine çalışmıyor. Fatura ödemek istiyorum yine çalışmıyor. Bir ay boyunca harcama yaptım, son bir haftadır sıkıntı yaşıyorum. Destek ise yok. Sadece bir defa 0 faizli kredi verdiniz, karşılığında harcama limitini sırasıyla önce 1500 TL'den 3000 TL'ye, 5000 TL'ye ve en son 7500 TL'ye kadar yükselttiniz. Tamam, bunda da sorun yok, 7300 TL harcama yaptım, 225 TL daha ödeyip tamamlayacağım ama sistem çalışmıyor. Onplus böyle bir şey işte. Neyse ki son 4 ayım kaldı.

01 Temmuz 2025 12:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

01 Temmuz 2025 13:04

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Uğur
Uğur
01 Temmuz 2025 21:44

On Plus uygulaması avantajlar dünyası kısmına girdiğimde "üzgünüz Haziran ayında hedefi gerçekleştiremedin " yazıyor bu düzelmediği sürece kalan aylar için harcama yapmayacağım. Haksız yere ödeyeceğim faiz içinde Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Uğur
Uğur
06 Temmuz 2025 11:57

Banka arıyor diyor ki "kartınız internete kapalı bu yüzden internetten alışveriş yapamazsınız" bu yüzden harcama taahhüdü gerçekleşmedi diyor. Yahu ben son gün sizi aradım dedim ki bu kart ne pos cihazında ne fatura ödemede ne de internet alışverişinde çalışmıyor. Kayıt açtınız şu bu bugün ayın 6 sı ve sonuç yok. Bana diyor ki bu ay da harcama yapmaya devam edin kredi taksiti öderken paranız iade olmazsa tekrar arayın. Oldu ben yine paramı kullandırayım ay bitmeye yakın sen yine kartımı alışverişe kapat sonra yine faiz ödeyeyim ben en iyiydi Tüketici Hakem Heyeti üzerinden devam edeyim

Uğur
Uğur
28 Temmuz 2025 10:13

Kredi ödeme geldiği gün faiz geri ödenmezse tekrar arayın demişlerdi bugün krediyi ödedim ve faiz geri ödenmedi. Bu ay da aynı durumu yaşayacağımı düşünerek hiç harcama yapmadım iyi ki de yapmamışım artık bu bankaya kullandıracak param yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank On Plus Programında Kart Sorunu Nedeniyle Faiz Mağduriyeti

profile
30 Haziran 2025 18:18
2.380
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 15:44
2.748
2
Boran sonuçtan memnun değil

Burgan Bank Kartı İle Ödeme Sorunu: Hedef Harcamayı Tamamlayamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
28 Haziran 2025 22:14
3.389

Burgan Bank Mobil Uygulama Ve SMS Yanıltmacası

profile
12 Kasım 2024 18:40
6.491
Burgan Bank Mobil Uygulama Ve SMS Yanıltmacası
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 20:36
1.649
Benzer Şikayet Yaz