Burgan Bank Otokoç 2. El'den Araç Alımında Ekstra Ücret Ve Haksız Tahsilat Sorunu

Otokoç 2. El Küçükyalı şubesinden satın aldığımız araç için, bayinin anlaşmalı olduğu Burgan Bank'tan 12 ay vadeli, %1,59 kampanyalı faiz oranıyla 390 bin tl kredi kullandık. Kredi, toplam faiziyle birlikte yaklaşık 444 bin tl olması gerekirken, ilk taksit peşin ve kredi masrafları adı altında Otokoç tarafından 42 bin tl ilk taksit ve 10 bin tl kredi masrafı olarak ekstra ücret talep edildi. Bu ödediğimiz ekstra ücretle, taahhüt edilen faiz oranının üzerinde toplamda 462 bin tl geri ödeme talep edilmiş oldu. Ayrıca, bu ödenen taksit internet bankacılığında da görünmüyor. Otokoç ile görüştüğümüzde, bankanın kredi tutarını eksik yatırdığı için bu ücreti talep ettiklerini ve konunun banka ile ilgili olduğunu söylediler. Taahhüt edilen kredi oranı ve tutarı dışında, haksız şekilde alınan ekstra 42 bin tl ücretin iadesini talep ediyorum.