Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Kart Başvurumda İsim Uyuşmazlığı Uyarısı Ve 10 Gündür Çözümsüz Bekleyiş

Burgan Bank Kart Başvurumda İsim Uyuşmazlığı Uyarısı Ve 10 Gündür Çözümsüz Bekleyiş
profile
17 Haziran 2025 21:16
1.018

On-Burganbank hesabıma ait banka kartı talep ettim. Uygulama üzerinden "kart üzerindeki isim uyuşmamaktadır." şeklinde anlamsız bir uyarı aldığım için müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunumu anlattım geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak 10 gündür geri dönüş yapamadılar. T. C. Kimlik kartımız taranarak açılan bir hesapta kimliğimde yazan isimle hangi isim uyuşmayıp kart çıkaramadıklarını çok merak ediyorum.

19 Haziran 2025 17:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

07 Temmuz 2025 09:58

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Tuğçe
Tuğçe
07 Temmuz 2025 12:21

Tamamlanan bir şey yok. 1 aydır aynı hatayı alıyorum. Bir kart çıkarmayı bile beceremeyen bir bankasınız. Sadece arayıp “bir de biz deneyelim kart başvurusunu AA olmuyormuş gerçekten” demek iş yapmak anlamına gelmiyor. Kart da hesap da istemiyorum artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 10:00
3.822
İzinsiz Kart Çıkartma Ve Israrcı Aramalarla Rahatsızlık

profile
19 Ağustos 2024 11:55
4.050
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2024 10:54
8.161

profile
30 Mart 2024 15:15
2.198

profile
06 Mart 2024 17:43
3.350

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz