Burgan Bank Kart Başvurumda İsim Uyuşmazlığı Uyarısı Ve 10 Gündür Çözümsüz Bekleyiş

On-Burganbank hesabıma ait banka kartı talep ettim. Uygulama üzerinden "kart üzerindeki isim uyuşmamaktadır." şeklinde anlamsız bir uyarı aldığım için müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunumu anlattım geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak 10 gündür geri dönüş yapamadılar. T. C. Kimlik kartımız taranarak açılan bir hesapta kimliğimde yazan isimle hangi isim uyuşmayıp kart çıkaramadıklarını çok merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Tamamlanan bir şey yok. 1 aydır aynı hatayı alıyorum. Bir kart çıkarmayı bile beceremeyen bir bankasınız. Sadece arayıp “bir de biz deneyelim kart başvurusunu AA olmuyormuş gerçekten” demek iş yapmak anlamına gelmiyor. Kart da hesap da istemiyorum artık.









