to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Arama Ve Şüpheli Kimlik Doğrulama
09.01.2025 tarihinde saat 14.40'ta 08502222910 numarasından arandım. İsminin İ*** olduğunu belirten bir bayan Burgan Bank adına aradığını belirtti. Kimliğimi doğrulamak için baba adımı sordu. Baba adımı söyleyince yüzüme kapattı. İnternetten numarayı yazdığımda Burgan Bank numarası olarak gözüktüğünü görüp geri aradım, bu sefer şüpheli işlem için 1'e bastım. Karşıdaki yetkili yanlış işlem diyerek beni ana menüye yönlendirdi ama şikayet oluşturamadım. Neden baba adım sorgulanıyor öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
