to read complaints and reviews, or file yours.BDDK Yapılandırma Talebine Yanıt Bekliyorum
Merhaba, 2 gün evvel müşteri temsilcinize kayıt açtırdım. Kredilerimi ve süper ek hesabımı ödeyemediğim için yeni çıkan BDDK yapılandırma talebi ile 60 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. 2 gün geçmesine rağmen tarafıma dönüş olmadı. Cuma gününe kadar yapılandırma yapılmadığı takdirde BDDK'ya şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim. Burgan Bank, on mobil.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Teşekkürler bekliyorum,
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Genel müdürlükten Umut beyin tarafıma vermiş olduğu bilgiler tatmin edici gelmedi telefon konuşmaları kayıt altındaysa dinleyiniz sanki ben onun cebinden para istiyorum izlenimi verdi BDDK nın çıkarmış olduğu yasa kanun belli resmi gazetede yazıyor 26 Eylül öncesinde kullandırılan krediler 1 yıl içinde başvurmak bu şartlara uyduyum halde verilen listede ismim yazmıyormuş öyle söylüyor, o zaman bankanız hatalı ve kanunu çiğniyor, BDDK ya bildirmek farz oldu, iyi çalışmalar.
