Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM’de Yutulan Param Bir Aydır İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
08 Eylül 2025 16:49
731

2 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan İş Bankası’na ait ortak ATM’den Burgan Bank banka kartımla hesabıma 8.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Olayın ardından hem Burgan Bank hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece beklemem gerektiği söylendi. İşlem için MS0033334 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Yaklaşık bir aydır mağduriyetim devam ediyor. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

09 Eylül 2025 11:36

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 16:00
824
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 11:44
1.702

profile
28 Mayıs 2025 22:33
1.960
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu, 5 Gündür Para Hesabıma Geçmedi!

profile
11 Eylül 2025 15:58
865
atm-parami-yuttu-5-gundur-para-hesabima-gecmedi-1.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Yatırılan Para Hesaba Geçmedi İki Gün Geçti Çözüm Yok

profile
Ertuğrul
22 Ağustos 2025 11:33
616
Benzer Şikayet Yaz