Burenze

Burenze’den avize siparişi verdim, ancak bana yanlış avize ve abajur gönderildi. Sipariş numaram: 378AC6575S. Ürünler 13 Ağustos 2025’te Sürat Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla Burenze’ye iade edildi ve ürünlerin teslim alındığı bilgisi bana ulaştı. Ancak bugüne kadar ne doğru ürün gönderildi ne de ...

Burenze'nin kendi internet sitesinden 126ME3483D modelinden iki adet avize siparişi verdim. Ancak tarafıma bir tanesi yanlış ve 1500 TL ödediğim ürün yerine yaklaşık 600 TL değerinde, çok daha basit bir ürün gönderildi. Yanlış ürün için iade kodu oluşturdum ve kargo ücretini de ödedim. Ancak ürünün ...

İlk seferde eksik ürün gönderildi. İade işlemiyle ücretimi aldım, yeni ürün sipariş ettim; ancak üç defa yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için sayfaya, kendi numaraları üzerinden defalarca mesaj attım ve aradım, fakat aramalarıma cevap verilmedi. Bazen mesajlarıma da bakılmadı ve şu an hâlâ...

Hatalı avize yere düştü firma arkasında durmuyor 29.05.2023 tarihinde Burenze isimli firmadan 2 adet avize aldım. Bir tanesi 18.04.2025 tarihinde kendiliğinden bir lambası yere düştü. Bunu firmaya bildirdim bedelini iade edileceğini söylediler; fakat ne iadesi yapıldı ne de cevap veriliyor. Sattığı...

Daha Trendyol'dan alışveriş yapmam çünkü biz Trendyol'a güveniyoruz. Satıcı vatandaşı bir yanıltıyor, iki yanıltıyor, üç yanıltıyor; hâlâ bu satıcı Trendyol'da rahat rahat ticaret yapabiliyor. Yazık, çok yazık. Adamın satıcı yorumları hep hüsran. Adam elinde olmayan malı satıyor, onun yerine başka ...

Trendyol'dan Burenze firmasından alışveriş yaptım. Lambader ve avize almıştım. Kargo sürecine geçince 7 gün boyunca kargo firmasında transfer sürecinde bekletildi. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturuldu ve kargo şubesine ulaşmak çok zor oldu. Daha sonra Trendyol müşteri...

Trendyol Burenze mağazasından 31 Aralık 2024'de 589 TL'ye Torcia sarkıt avize siparişi verdim. Siparişim 10 gün İstanbul'da kargoda bekledi. Trendyol'a ilettim, satıcıya gerekli uyarıları yapacaklarını söylediler. Sonra İstanbul'daki kargo sanki gelmiş gibi gösterildi. Bilgim dışında 14 gün sonra i...

Brunze firmasından aciliyet bildirdiğim siparişim elime üç hafta boyunca ulaşmayınca ben de siparişimi iptal ettim. Siparişimi iptal Edip 3 hafta sonra bana gönderdikleri ürünleri kargoyla onlara geri yolladım. Ürünlerini teslim almalarına rağmen para iadesini üç haftadır gerçekleştirmiyorlar ve sor...

Ayın 4'ünde Burenze sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri, ayın 9'unda evime uymadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden ne diyorlarsa o şekilde, düzgün bir şekilde iade paketini 10 Aralık'ta kargoya teslim ettim. 12 Aralık'ta teslim almışlar, ancak iade onaylanmamış. Ayın 17'sinde yazdı...

Koçtaş web sitesi üzerinden pilli aplik siparişi verdim. Üç parça ürünün hepsi de eksik parçalarla gönderildi, bildiğiniz şapkasız. Ürün iadesi istediğimizde, Koçtaş müşteri hizmetlerini arayın diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Utanmadan, malzeme taşıdığı eski yırtık koliyi paketleme yapıp göndermişle...

burenze.com adlı siteden Yatak başı oynar başlıklı 12 adet aplik aydınlatma aldım. Fakat görselde bulunan 3 resimden 2 si ile çok farklı bir aydınlatma geldi. Faturada ampul dahil yazmasına rağmen ampulleri gelmedi. Kendileri ile iletişime geçip apliğin üzerinde anahtar olması gerektiğini anahtar ol...

+8

Burenze adlı firmadan bir lambader aldım. İlk geldiğinde fişe taktım ve çalışmadı. Temassızlık vardı. İade ettim fakat o sırada ürünün fiyatı 500 lira arttı. İade değil değişim istiyorum dememe rağmen iade yaptılar. Güç bela firmayla görüşüp aynı ürünü tekrar aynı fiyatla satın aldım. Bu sefer gele...

+4

Trendyol burenze satıcısından Philips 8160/30 buhar kazanlı ürü satın aldım. Ütü satın alma tarihim 06.11.2024, ütüyü sadece bir kez kullandım ve ütü arıza verdi. Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ürünün inceledi ve arızalı olduğunu belirtti. A...

2 Aralık tarihinde burenze firmasına Trendyol üzerinden 4 adet avize siparişi verdim. Ürünümü "7 Aralık cumartesi" günü kargoya verdiklerine dair bildirim geldi ve "9 Aralık"ta bana teslim edileceği yazıyordu. 9 aralıkta teslim edilmedi ve gönderi durumuna baktığımda sadece "gönderi transfer merkezi...

Burenze firmasından elektrikli aplik aldım. 1. kargoyu pilli gönderdiler, iade ettim. 2. kargoyu yanlışlıkla elektrikli yerine yine pilli gönderdiler. Tekrar söyledim ve duvarın bu apliklere göre delindiğini, aynı ölçüde doğru elektrikli apliği istedim. 3. kargoyu da yanlış gönderdiler. Bu sefer de ...

Koçtaş'tan online olarak ilk defa sipariş verdim. Burenze adlı satıcıdan 4 adet aplik sipariş verdim Fakat bana yanlış ve çok daha ucuza bir ürün gönderildi. Ürünü teslim ettiklerine dair linki aktif etmedikleri için iade işlemini de başlatamıyorum. Koçtaş ile iki gündür görüşüyorum fakat hala aktif...

Burenze diye bir mağazadan lambader siparişi vermiştim. Trendyol üzerinden içerisinde fiş aparatları çıkmadı. Talep ettiğimde asla bir geri dönüş alamıyorum. 'Bugün kargoya veriyoruz, yarın veriyoruz' diyerek 2 haftadır oyalanıyorum. Arıyorum, asla açan yok. Mesajda da saçma sapan geri dönüşler yapı...

Brunze isimli siteden 3 adet aydınlatma aldım. Aradan 1 hafta geçti hala ürünler kargoya verilmedi. Şu ana kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Yıllardır alışveriş yapıyorum 3 iş günü diyor bana 1 hafta geçmiş! İlk defa alışveriş yaptım ama pişman oldum. Şu an da acil o lambalara ihtiyacım var ama da...

Burenze adlı aydınlatma satan bir firmadan Trendyol üzerinden 4 adet aplik sipariş verdim. İkisi normal, ikisi kırık geldi. Kırık olan iki taneyi iade edip yeniden bir adet sipariş verdim. Aynı kırık aplik yollandı. İade edip tekrar sipariş verdim. Yanlış ve farklı bir ürün geldi. Bunu da iade ettim...