to read complaints and reviews, or file yours. 
Burenze’den avize siparişi verdim, ancak bana yanlış avize ve abajur gönderildi. Sipariş numaram: 378AC6575S. Ürünler 13 Ağustos 2025’te Sürat Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla Burenze’ye iade edildi ve ürünlerin teslim alındığı bilgisi bana ulaştı. Ancak bugüne kadar ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yardımcı olacağız” denilerek geçiştirildim. 3.251 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde burenze'nin kendi sitesi üzerinden 195IX7252T numaralı avize siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.479,40 TL olarak gerçekleştirdim. 09.10.2025’te ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak 17.10.2025’te kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine burenze ile il...
Burenze'nin kendi internet sitesinden 126ME3483D modelinden iki adet avize siparişi verdim. Ancak tarafıma bir tanesi yanlış ve 1500 TL ödediğim ürün yerine yaklaşık 600 TL değerinde, çok daha basit bir ürün gönderildi. Yanlış ürün için iade kodu oluşturdum ve kargo ücretini de ödedim. Ancak ürünün ...
2 Aralık tarihinde burenze firmasına Trendyol üzerinden 4 adet avize siparişi verdim. Ürünümü "7 Aralık cumartesi" günü kargoya verdiklerine dair bildirim geldi ve "9 Aralık"ta bana teslim edileceği yazıyordu. 9 aralıkta teslim edilmedi ve gönderi durumuna baktığımda sadece "gönderi transfer merkezi...
Burenze firmasından Trendyol üzerinden bebek odası için bir avize sipariş ettim. Aynı anda başka bir firmadan aynı tip bir avize siparişi verdim. Diğer firma ürünü Diyarbakır'a 5 gün içinde elime ulaştırdı. Fakat Burenze 2 hafta geçmesine rağmen, aynı ilde bulunmamıza rağmen ürünü kargoya vermemişti...
Hatalı avize yere düştü firma arkasında durmuyor 29.05.2023 tarihinde Burenze isimli firmadan 2 adet avize aldım. Bir tanesi 18.04.2025 tarihinde kendiliğinden bir lambası yere düştü. Bunu firmaya bildirdim bedelini iade edileceğini söylediler; fakat ne iadesi yapıldı ne de cevap veriliyor. Sattığı...
Yorumlar