to read complaints and reviews, or file yours. 
Burcu 310 gr dilimli mantar konservesinin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü birkaç ay önce satın almıştım ve bugün tüketirken, içindeki kırmızı plastik parçayı önce kırmızı biber zannedip yedim. Ancak boğazıma takılınca bunun plastik olduğunu fark ettim. Tett: 14.05.2027, parti numarası: l 101095666.
Paketin büyük kısmını tükettiğim için ücret iadesi veya ürün değişimi talebim yok, ancak böyle bir durumun yaşanmasından dolayı markadan bir özür bekliyorum. Benim yaşadığım bu sorunun başkalarının başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
09/08/2027 son tüketim tarihli Burcu Gıda konserve yaprak sarma ürününü İstanbul'da bir A101 marketten satın aldım. Ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim ve konservenin dibinde böcek olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına...
Burcu marka konserve mısırın içerisinden teneke parçası çıktı. Yemek yerken bu teneke parçasını ağzımızda fark ettiğimiz zaman anladık. Kullandığımız konserve kutularını kontrol ettiğimizde hiçbir parçasının kopuk olmadığını gördük. Zaten bunu da videoda gösterdim, yemeğimizin içinden çıkan bu tenek...
Yorumlar