Eksik Sarma Konservesi Ve Hijyen Sorunu: İade Talebi

B**** marka 200 gramlık yaprak sarma konservesini dün Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda, görselde de görüldüğü gibi sarmalardan birinin yenmiş ya da eksilmiş olduğu izlenimi veren bir boşlukla karşılaştım. Kutu içeriği tam dolu değildi ve sanki içinden bir adet alınmış gibi görünüyordu.

Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ücretini ödediğim ürünün eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Henüz B**** ya da A101 müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve tam dolu bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.