Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

Burberry markasından, Occacion üzerinden eşime hediye olarak bir cüzdan siparişi vermiştim. Siparişimin üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, h...

2 Mayıs 2026 tarihinde Boyner online üzerinden Burberry Her parfüm satın aldım. Ürün bana ambalajsız şekilde gönderildi, bu durum hem hijyen hem de ürünün orijinalliği açısından beni rahatsız etti.
Ardından Boyner Kentpark mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Ürünü mağazada açmama ve durumu anlatmama rağmen, mağaza çalışanları online ürünü mağazadan alamayacaklarını söyleyerek iade talebimi reddetti. Ürünün zaten ambalajsız gönderilmiş olmasına rağmen bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’den, ambalajsız gönderilen bu online siparişimin iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Burberry markasından, Occacion üzerinden eşime hediye olarak bir cüzdan siparişi vermiştim. Siparişimin üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, h...
27.10.2025 tarihinde Boyner Ankamall şubesinden Burberry ve Givenchy marka, biri 100 ml diğeri 125 ml olmak üzere iki adet kadın parfümü satın aldım. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de kesinlikle kokmuyor; adeta su gibi, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor ve hiçbir kalıcılığı yo...

2024 yılı Ağustos ayında Kurtköy Viaport Atasun Optik mağazasından Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece birkaç kez kullandım ve sağ tarafının kulağıma aşırı baskı yaparak uzun süreli kullanımda ciddi ağrı ve rahatsızlık oluşturduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında ...
19.07.2025'te Boyner Çanakkale Mağazası'ndan kampanya olduğu için 2 adet Burberry Classic EDP aldım. Her zaman kullandığım bir parfüm olduğu için (kokusunu, kalıcılığını ve tenime uyumunu bildiğimden) ve Boyner gibi kurumsal bir mağazadan aldığım için alırken hiç tereddüt etmedim. Ancak eve gelip pa...

20.07.2024 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bedeli 6.607 TL olup faturam ve garanti belgem mevcuttur. Ürünün garanti süresi 2 yıldır ve garanti süresinin dolmasına yaklaşık 2 ay kalmıştır. Kullanım sırasında gözlüğün sap kısmındaki metal lo...
Yorumlar