City's Nişantaşı Sunglass Hut-burberry Gözlük Değişim Sorunu




11.02.2023 tarihinde Sunglass hut firmasından BE4216 57numaralı Burberry marka gözlük aldım ve gözlük kafamdayken sapı bağlantı noktasından çıkmış ve maalesef ben bunu fark etmedim. Mağazaya gidip benim hatam olmadığı ve gözlüğün kusurlu olmasından dolayı değişim/iade talep ettiğimde parça bende olmadığı için müşteri kusuru denildi ve sap olmadığından inceleme formum firma tarafından reddedildi. Markalara güvenip tonlarca para veriyoruz ve marka kusuru olan konu müşteri kusuru denilerek red ediliyor.






