Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişin Ücret İadesi Talebi

Buqetofficial’den bayram için iki adet etekli takım siparişi verdim ancak 18 Mart’ta kargoyu teslim aldığımda siparişlerimden sadece bir tane tek ürün gönderildi. Yani hem eksik hem de istemediğim şekilde ürün teslim edildi.

Gönderdikleri bu ürünü de kendilerine iade ettim ancak durumu iletmeme ve ürünü geri göndermeme rağmen eksik ve yanlış gönderilen sipariş için ücret iadesi yapılmadığını söylüyorlar. Ben, tarafıma hiç teslim edilmeyen ürünlerin ve iade ettiğim ürünün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.