to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Zorunlu Tedavi Ücretini Karşılamadı
17.07.2025 tarihinde, Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam ile Kocaeli Romatem Hastanesi'nde fizik tedavi sağlık hizmeti aldım. Sigortam özel sağlık sigortası olmasına rağmen, Bupa Acıbadem Sigorta fizik tedavi için kullanılan 'elektro ücretini ödemedi ve hastane bu ücret karşılığı olarak benden 2.250.01 TL ücret tahsil etti. Ücreti mobil uygulamadan talep ettim. Eksik evrak bildiriminde bulundular. Tüm istenen evrakları sistemden taraflarına iletmeme rağmen sigorta şirketi 'red' yanıtı verdi. Makbuz ve fiş ve diğer evraklar bende mevcut. Tedaviyi kabul edip tedavi için mutlak zaruri olan ürünü karşılamamak anlaşılır değil. Daha önce başka bir sigorta şirketinden aynı şehirde, aynı hastanede, aynı sağlık hizmetini almama rağmen böyle bir problem yaşamadım. Şirketten makul bir açıklama bekliyorum, aksi durumda tüketici heyetine başvuracağım. Saygılarımla.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Bütün bilgiler mevcut tarafıma kesinlikle eksik evrak ya da bilgi vs seklinde dönüş yapılmasın. Ücret iadesi talebim açık ve nettir. Buradan sonucu ve sureci paylaşacağım. Kolay gelsin
Arandım hâlâ hastaneye yönlendiriyorum. Ben tedavi amaçlı gittiğim yerde ekstra bir ücret ile karşı karşıya kalmışım faturası elimde ödeme tarafımca yapılmış bunun iadesini yapmamak ne kadar tamamlayıcı saglik hizmeti oluyor?
