Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Belgeleri İçin Belge Peşinde Koşmak Anjiyoyu Geciktiriyor

Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında grup sağlık sigortam bulunuyor ve anjiyo olmam gerektiği için sigorta sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sigorta firması bu işlem için e‑Nabız’da yer alan 2017–2025 arasındaki tüm tanı, ilaç ve benzeri tıbbi kayıtlarımı talep etti; ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim.

Tüm bu bilgileri göndermeme rağmen, bu kez de e‑Nabız üzerinden istedikleri gibi bir şey bulamadıklarını söyleyerek, geçmişe dönük olarak hastaneleri tek tek gezip epikriz raporlarını almam gerektiğini ilettiler. Kritik ve acil bir sağlık sorunum varken, bir haftadır tedaviye odaklanmak yerine belge peşinde koşmak zorunda kalıyorum ve süreç her adımda daha da zorlaştırılıyor.

Hayati önem taşıyan bu işlemle ilgili olarak, sürecin daha fazla yokuşa sürülmeden hızla sonuçlandırılmasını ve anjiyo işleminin sigorta kapsamında onaylanmasını talep ediyorum. Sağlık gibi acil ve hassas bir konuda bu kadar ağır ve yorucu bir prosedüre maruz bırakılmak istemiyorum.

26 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bupa Acıbadem Sigorta İle Hastanelerde Mağdur Olmak!

Batuhan

"Dün sencard yetkilileri tarafından arandım ve operasyonum için provizyon verildiğini ilettiler. Öncesinde mağdur etseler de sonradan Çark edip hatalarını telafi ettikleri için kendilerine teşekkür ederim."

Uzayan Provizyon Süreci Nedeniyle Sağlık Ve Psikolojimde Yaşadığım Mağduriyet

Mustafa

Bupa Acıbadem Sigorta’da 5690432 numaralı sağlık sigortam ve 1364952-8 numaralı poliçem kapsamında, 15.12.2025 tarihinde...

1 Destek1 Yorum

Eksik Evrak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Dilruba

Merhaba, Bupa Acıbadem sigortalıyım. 4 haftadır uğraştığım fakat çözüme ulaştıramadığımız bir konu var. Bir kaza geçirdi...

1

Bupa Acıbadem Sigorta'nın Kanser Tedavisi Sürecinde Müşteriyi Mağdur Eden Yaklaşımı

Elburuz

2024 yılında Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başladıktan sonra yapılan tetkikle...

1 Destek2 Yorum