to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta TSS'de Teklif Vermeyip İnsanları Mağdur Ediyor.
Bupa Acıbadem şirketinin geçen sene Ticaret Bakanlığı ile anlaşması vardı tss yaptırdım. Bu sene yenilemek için Bakanlık 2 kişinin iletişim numarasını verdi. Kendilerinin sigorta bitiminden 15 gün önce arayıp teklif istedim tam 15 gün boyunca teklif gelmedi aramalarımı zoraki açtılar mesajlarla iletişim kurmak zorunda kaldım. Son gün yalvar yakar teklifi ilettiler o da bana uygun gelmedi. Başka bir şirket üzerinden tss yaptırmak istedim diğer şirket geçiş evrakı gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimi ilettim sürecin hızlanmasını talep ettim benimle iletişime geçen kişilerin kurumla bir alakası olmadığını ve doğrudan müşteri hizmetlerini aramış gerektiğini söylediler. Bunu ben nereden bilebilirim? Bir mesaj göndermeleri gerekirdi en azından. Bu kişiler acente veya yetkili olmasa Bakanlık bilir herhalde. Bugün hastalansam hastaneye gidemeyeceğim, diğer sigorta şirketi fiyatını artırıyor. Bars geçiş evraklarını hızlı gönderin dedim yapacak bir şey yok 3 gün bekleyeceksiniz cevabını aldım.
Gelişme
Sigorta şirketi mağduriyetime bir çözüm bulamadığı gibi oyalayıp duruyor. Konu sağlık. Bana ulaşan yok arıyorum muhatap bulamıyorum tüm bilgilerimi verdim yinede dönüş yok. Sigorta yaparken her şey çok güzel ayrılırken insanı çileden çıkarıyorlar.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
