to read complaints and reviews, or file yours.Akciğer Kanseri Teşhisi Sonrası Sigorta Kapsamı Daraltıldı Mağduriyet Yaşadık
Babam 63 yaşında ve 1 ay önce akciğer kanseri teşhisi konuldu. 5 gün sonra özel sağlık sigortası poliçesinin yenilenmesi gerekiyordu. Beş senedir düzenli olarak sigortamızı Bupa Acıbadem Sigorta’dan yenilememize rağmen, bu yıl poliçede akciğer kanseri ve olası metastazlar kapsam dışı bırakılarak sadece 100 bin TL’lik bir limit getirildi. Tam da bu süreçte sigortanın babama en çok lazım olduğu bir dönemde, böyle bir kısıtlama ile karşı karşıya kaldık ve resmen yarı yolda bırakıldık.
1 Ekim 2025 tarihinde bu durumla ilgili bilgilendirildik ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Poliçe numaramız: 1109478.
Bu kadar yıldır sadık bir şekilde sigortamızı yenilememize rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak bizi çok üzdü. Limitin kaldırılmasını ve poliçenin eski kapsamına döndürülmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem ailem hem de çevremdeki insanların güveni ciddi şekilde sarsıldı. En acılı günlerimizde böyle bir destek kaybı yaşamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
İnceleme yapıldıktan sonra karınca duası gibi yazdığınız özel maddeleri öne süreceksiniz. 1 ay önce yaşadığımız şoku atlamamışken, sağlık problemimiz olursa rahat hizmet almayı planladığımız sigorta şirketleriyle uğraşıyoruz. Babama şu an değil de ne zaman lazım olacaktı bu sigorta. Yapılan insanlık vicdanına sığar mı
20 gün oldu hala tarafımıza geri dönüş yapılmadı? Tedavisi başlayacak babamın. Ne kadar daha bekleyeceğiz sizi. İnsanlara sağlıklı yaşam hizmeti verip en ufak rahatsızlığında hepsini poliçe dışı bırakıyorsunuz.
Aleyhinize poliçeyi daraltamaz seddk e-başvuru yapabilirsiniz Yazılı cevap vermek zorundalar