Bulut Enerji Okunamayan Sayaca Fatura Çıkardı

Sorunumu çözmek için arayıp ulaşamadığım bir firma. Sayacımın bozulmasından dolayı bildirildiğinde sayacı değiştirdim. Bana 1ay önce sayaç arızasından dolayı okunamayan saatten 1800 TL fatura çıkarmış kaç firmayla görüştüm okunamayan sayaca 2125 kwh kullanım ücreti faturalandırmış nasıl yaptınız dediğimde ceza işlemi uyguladık cevabı alıyorum. Böyle bir ceza işlemi yasak olarak olmadığını öğrendim düzeltmeleri için arıyorum cevap vermiyorlar. Bu sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum sizler okunamayan bir sayaca kafanıza göre kullanım yazıp faturalandırmanız suçtur.



