Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Randevu Bilgim Dışında Ertelendi, Mağduriyet Yaşadım

27 Ekim'de Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Çocuk Diş Bölümü’nden kızım n*** c*** adına randevumuz vardı. Ancak hastaneye gittiğimizde, randevunun bilgim dışında 27 Kasım’a ertelendiğini öğrendim.

Doktor hanıma bu durumun nedenini sorduğumda, sistemde kayıtlı olan eski bir numarayla iletişime geçtiğini ve benimle görüştüğünü iddia etti. Fakat o numara artık bana ait değil ve aradığımda “Böyle bir numara bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen doktor hanım, benimle görüştüğünü söylemekte ısrarcı oldu ve “Ben ne yapabilirim” diyerek yardımcı olmadı.

Bu süreçte yol masrafı yaptım ve kızım sınavına giremedi. Ayrıca, daha önce güncel numaramdan aranmış olmama rağmen sistemde eski numaramın kayıtlı olması da ayrı bir sorun. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve randevumuzun öne alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan iletişim hatası nedeniyle tarafıma bir açıklama veya özür bekliyorum.

Hasta yakını: n*** c***.