Sekreterin Geç Gelmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

05-0****25 tarihinde Ankara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi 5. Kat entegre sekreterliğinde saat 17:30’da olan randevumuz için 17:00’de hastanede hazır bulunduk. Ancak sekreter saat 17:39’da geldi. Biz hastalar olarak randevumuza birkaç dakika geç kalsak muayeneye alınmıyoruz veya randevumuz iptal ediliyor. Fakat sekreterlik personelinin bu kadar geç gelmesi mağduriyet yaratıyor.

Bu durumun daha önce başıma gelmediğini belirtmek isterim. O sırada başka bir yetkiliye ulaşma veya şikayetimi iletme imkanım da olmadı çünkü ortada kimse yoktu.

Herkesin görevini zamanında yapmasını, bu tür gecikmelerin önlenmesini ve hastaların daha ciddiye alınmasını talep ediyorum. Süreçlerin daha kontrollü yürütülmesini rica ediyorum.